AI時代のエンジニアには観察力・共感力が必要！
ドリーム・アーツCTO石田 健亮インタビュー

AI時代に求められるエンジニアのスキル

── 最近、ChatGPTなどのAIが注目を集めています。AI時代に求められるエンジニアのスキルは、どのようなものになると思いますか？

わたしもChatGPTは大好きで、課金して毎日使っています。20年以上、エンジニアとして仕事をしていますが、最近のAIの進化にはとても驚いています。この感覚はインターネットが日本で普及しはじめて、Webブラウザが誕生したころの空気感に近くて楽しいですね。
たとえば、新しくソフトウェアをつくるためにコードを書くとします。知らない環境や言語であっても、ChatGPTに聞いて少し手直しすればつくれるようになりました。
1週間くらいでつくれると思っていたものが、1日でできるくらいのスピードです。劇的な進化ですよね。
こうした技術を活用できるエンジニアと活用できないエンジニアとでは、大きな差がつくと思います。いままでであれば、エンジニアの差は数倍程度でしたが、100倍くらいの差がつくのではないでしょうか。

コーディングスキルだけではなくて、俯瞰して自分の頭で考えられるエンジニアにとっては、パラダイスみたいな世界になると思います。一方で、ただ言われたことをやるだけのエンジニアは厳しくなっていきます。
なにをどのようにつくったら、ユーザーに受け入れられるのか。それを見つけるための観察力や共感力が求められます。そのためには、ユーザーの現場に行ってみたり、日ごろの情報収集をしたりすることが大事です。
以前、車の生産工場へ行ったときに気づいたことがあります。みなさん、工場では手袋をしているんですよね。その状態ではタップができないので、タブレットは使えません。音声入力しようにも、常に機械の音がしていて難しい状態です。でも、現場に行ってみなければ、タブレットで生産工程管理ができるように提案してしまうと思います。
これからのエンジニアは、実装力だけでは生き残っていけません。観察力や共感力が必要で、それらをプラスできれば大きな強みになります。

── 自分でしっかりと考えるスキルが必要になるわけですね。組織で活躍できるのは、どのようなエンジニアだと思いますか？

自分で考えて動ける人が増えると、組織はうまく回ります。
ジュニアクラスのエンジニアからしたら、先輩の背中を追いかけたい気持ちはあると思います。それはいいことですけど、まずは少し落ち着いてください。
周りを見渡して、自分がどこで、なにをしたら活躍・貢献できるのかを考えて実行してほしいです。そうすることで、周りから信頼されていきます。すると、次になにかおもしろいことがあったときに、声をかけてもらえるチャンスが増えます。
試行錯誤しながら仕事をしていくことで能力は伸びていくと思うので、チャンスを逃さないことは大事です。

新卒研修では何十年も変わらない知識を教える

── 新卒入社のエンジニア育成は、どのようにしているのでしょうか？

新卒入社の場合、半年くらい週に1回エンジニア研修をします。これは実業務とは切り離した研修です。 実践的なスキルの賞味期限って、短いんですよ。いま使っているプログラミング言語が、5年後も使われているとは限りません。なので、エンジニアはずっと勉強し続けていかなければなりません。 だけど、何十年も変わらない知識も存在します。 新しいプログラミング言語を覚えるときに、早い人だと1日か2日あれば書けるようになる人がいます。一方、スクールに通って1-2年かけて覚えるような人もいますよね。この違いは「ベースとなる概念」にあります。これは学ぶ価値があるわけです。 そうしたことを基礎から学んでいきます。基礎が非常に大事だと思っているので、半年かけて学んでいきます。 ――何十年も変わらない知識とは、具体的にはどのようなものでしょうか？ たとえば、TCP/IPのネットワークは何十年も変わっていないです。マイナーバージョンはありますけど、本質的には変わっていません。コンピュータのCPUやメモリも変わらないですよね。データベース言語のSQLも、何十年も使われています。 こうした知識を、時間に余裕のあるうちにしっかり学んでほしいです。そう思い、新卒研修に組み入れています。 概念を学ぶだけではなく、実際に手を動かしたり試してみたりしてもらっています。